FAQ zoekresultaten

Hoe verzilver ik mijn vouchercode?
Stap 1: Maak een Microsoft Learning-profiel Meld je aan op www.microsoft.com/learning. Gebruik je bestaande Microsoft-account of maak een nieuw account aan als je die nog niet hebt. Vul de profielinformatie in indien gevraagd.
Stap 2: Meld je aan voor een examen Selecteer een Microsoft Certified Professional (MCP) -examen op www.microsoft.com/learning. Selecteer op de pagina met examendetails ‘Plannen met Pearson VUE’. Op dit punt kan gevraagd worden om aanvullende registratiegegevens in te vullen. Na bevestiging van je examenregistratiegegevens wordt je doorgestuurd naar Pearson VUE om je examen in te plannen. Volg de online-instructies om een testcentrum en geschikte datum en tijd te selecteren Selecteer tijdens het afrekenen ‘Voucher of promotiecode toevoegen’ en voer hier de vouchercode in.
Ik heb problemen met het inwisselen van de voucher, wat nu?
Indien je tegen problemen aanloopt bij het inwisselen van de examenvoucher, volg dan onderstaande stappen:  Stap 1: Neem contact op met Pearson VUE Als je problemen hebt bij het inwisselen van jouw MCP-examenvoucher, neem dan eerst contact op met Pearson VUE. Regionale contactgegevens voor Pearson VUE zijn te vinden op www.pearsonvue.com/microsoft/contact. Vul de volgende informatie in: vouchernummer; gewenste afspraakdatum; examennummer; land. Je ontvangt binnen twee werkdagen een reactie van Pearson VUE. Stap 2: Neem contact op met Microsoft Als Pearson VUE bevestigt dat het tegoedbonnummer niet kan worden gebruikt, kun je indien nodig contact opnemen met Microsoft. Dit kun je doen als bijvoorbeeld Pearson VUE aangeeft dat de tegoedbon mogelijk al is gebruikt, de tegoedbon is verlopen of er problemen zijn met het specifieke tegoedbonnummer. Je kunt contact opnemen met Microsoft door een e-mail te sturen naar vlexmhlp@microsoft.com. Plaats in de e-mail de volgende informatie: vouchernummer; gewenste afspraakdatum; examennummer; land. Je ontvangt binnen twee werkdagen een reactie van Microsoft.
Hoe kan ik mijn examen verzetten of annuleren?
Indien je de examendatum wenst te verzetten of te annuleren dan dien je dit tenminste 1 werkdag (24 uur) van te voren door te geven. Het examen minder dan 24 uur van tevoren verzetten of annuleren of niet komen opdagen voor het examen wordt gezien als een ‘no-show’. Het examenvoucher kan in dat geval niet nog een keer worden gebruikt. Je kunt je examen online of telefonisch verzetten of annuleren. Online: log in op www.microsoft.com/learning en selecteer de actie ‘opnieuw plannen’ of ‘annuleren’ hieronder uw examen afspraakdetails. Telefonisch: neem rechtstreeks contact op met Pearson VUE. Regionale contactgegevens voor Pearson VUE zijn te vinden op www.pearsonvue.com/microsoft/contact.