Catalogus & eigen aanbod
Instellingslicenties en SURF-contracten in één centrale catalogus
Binnen de Delivery Hub brengen we instellingslicenties, SURF-campuscontracten en aanvullend software- en leeraanbod samen in één centrale catalogus voor studenten en medewerkers. Instellingen kunnen hun eigen gecontracteerde software via SURFspot laten uitleveren, inclusief herkenning via SURFconext, registratie, rapportage en support.
Hoe werkt het
Hoe werkt de Delivery Hub?
01 — Authenticatie
Log in via SURFspot voor veilige toegang.
02 — Catalogus & eigen aanbod
Bekijk instellingssoftware, contractaanbod en eigen licenties.
03 — Bestellen & betalen
iDEAL, creditcard, PayPal of voucher — centraal beheerd.
04 — Directe levering
Directe toegang tot licenties, downloads of online tooling.
05 — Support
Chatbot, kennisbank, installatiehulp & support.
Wat je regelt binnen de Delivery Hub
Gebruikers zien de volledige catalogus, maar kunnen alleen bestellen wat door hun eigen instelling beschikbaar is gesteld. Zo blijft uitgifte en toegang gecontroleerd per instelling.
Combineer instellingsafspraken met SURF-raamcontracten in één centrale omgeving. Dat maakt het aanbod overzichtelijk en helpt regie te houden op wat beschikbaar is.
Naast instellings- en contractaanbod krijgen gebruikers ook toegang tot algemene software, e-learning en certificering — alles binnen dezelfde vertrouwde SURFspot-omgeving.
Instellingen kunnen hun gecontracteerde software via de Delivery Hub laten uitleveren aan studenten en medewerkers, geïntegreerd in één centrale omgeving voor toegang, uitgifte en rapportage.
Instellingsaanbod: SURFspot regelt de uitvoering
De onderwijsinstelling heeft zelf een contract met de leverancier en levert de licentiecodes of toegangsgegevens aan bij SURFspot. Binnen de Delivery Hub zorgt SURFspot vervolgens voor de volledige uitvoering: van inloggen en herkenning tot uitlevering en support.
Wat doet SURFspot concreet?
Inlog & herkenning — Via SURFconext wordt automatisch vastgesteld bij welke instelling een gebruiker hoort. Alleen gebruikers van die specifieke instelling krijgen toegang tot het bijbehorende instellingsaanbod.
Uitlevering van licenties — SURFspot beheert de aangeleverde licentiecodes en verzorgt de uitgifte aan de juiste student of medewerker, direct na bestelling of volgens de afgesproken inrichting.
Beheer & support — SURFspot fungeert als eerste aanspreekpunt voor vragen over levering, installatie of toegang. Zo wordt de instelling ontzorgd in het operationele proces.
Wat betekent dit voor de instelling?
De instelling behoudt het contract en de inhoudelijke afspraken met de leverancier, terwijl SURFspot de digitale toegang, distributie en ondersteuning centraal organiseert binnen de Delivery Hub.
SURF-contracten: collectieve afspraken in dezelfde catalogus
Naast het instellingsaanbod krijgen instellingen ook toegang tot campuscontracten en collectieve afspraken via SURF. Denk aan campuslicenties voor Adobe of SPSS, die centraal binnen SURFspot beschikbaar worden gesteld.
Wat levert dit op?
Instellingen combineren hun eigen contracten met SURF-campuscontracten in één omgeving. Dat geeft overzicht, voorkomt versnippering en maakt voor gebruikers duidelijk welk aanbod beschikbaar is binnen hun instelling.
Eén catalogus in plaats van losse routes en verschillende bestelomgevingen.
Contractaanbod op basis van SURF-afspraken, naast jouw eigen instellingslicenties.
Zodra het aanbod staat, kunnen gebruikers door naar bestellen & betalen in stap 3.
Aanvullend aanbod: software, e-learning en certificering
Naast instellingslicenties en contractaanbod biedt SURFspot ook een uitgebreid eigen assortiment. Denk aan antivirusoplossingen, Microsoft Office, SPSS, Adobe, Corel en andere veelgebruikte onderwijssoftware. Ook e-learning en certificeringen zijn beschikbaar binnen dezelfde omgeving.
Eén ervaring voor de gebruiker
Voor studenten en medewerkers voelt het als één plek: inloggen, aanbod bekijken en eenvoudig verder naar bestellen en directe levering. Dat zorgt voor minder vragen en een lagere beheerlast.
Veelgestelde vragen over de catalogus
-
Hoe weet SURFspot bij welke instelling iemand hoort?
Na inloggen via SURFconext wordt de instelling automatisch herkend. Daardoor kan SURFspot het juiste instellingsaanbod tonen zonder handmatige controle.
-
Kan een student van instelling X ook aanbod van instelling Y zien?
Ja, het aanbod kan zichtbaar zijn. Bestellen is echter alleen mogelijk binnen het instellingsaanbod dat gekoppeld is aan de instelling waarmee de gebruiker is ingelogd. Zo blijft uitgifte en toegang gecontroleerd per instelling.
-
Wat is het verschil tussen instellingsaanbod en SURF-contracten?
Instellingsaanbod bestaat uit licenties en afspraken die jouw instelling zelf beschikbaar stelt. SURF-contracten zijn producten die beschikbaar zijn op basis van collectieve SURF-afspraken.
-
Welke soorten aanvullend aanbod zijn er?
Naast instellings- en contractaanbod kunnen gebruikers ook algemene software, e-learning en certificeringen afnemen binnen SURFspot.
Meer informatie of een kennismaking?
Meer weten over hoe je instellingslicenties en SURF-contracten via één centrale catalogus kunt organiseren? Laat je gegevens achter en Pieter neemt persoonlijk contact op om samen te kijken hoe we de delivery en rapportage voor jouw instelling kunnen inrichten.
