Bestellen & betalen

Bestellen, betalen en budget inzetten binnen SURFspot

In stap 03 van de Delivery Hub regel je hoe studenten en medewerkers bestellen en betalen binnen SURFspot. Direct betalen via iDEAL, creditcard of PayPal is altijd mogelijk. Daarnaast kun je als instelling budget beschikbaar stellen via instellingsvouchers of credits. Vouchers bestel je centraal via Mijn SURF en verdeel je zelf onder studenten en medewerkers. Zo combineer je alle bestel- en betaalmogelijkheden binnen één centrale omgeving, met duidelijke regie op budget en uitgifte.

Plan een kennismaking Bekijk hoe het werkt

Grip op budget

Budget per opleiding, cohort of doelgroep — zonder handmatige verwerking.

Gerichte budgetinzet

Bepaal hoe vouchers en credits worden ingezet per opleiding, cohort of doelgroep.

Minder administratieve last

Geen losse declaraties of aparte bestelroutes — alles binnen één centrale flow.

Hoe werkt het

Hoe werkt de Delivery Hub?

01 — Authenticatie

Log in via SURFspot voor veilige toegang.

02 — Catalogus & eigen aanbod

Bekijk instellingssoftware, contractaanbod en eigen licenties.

03 — Bestellen & betalen

iDEAL, creditcard, PayPal, vouchers of credits — centraal beheerd.

04 — Directe levering

Direct toegang tot licenties, downloads of online tooling.

05 — Support

Chatbot, kennisbank, installatie-hulp & support.

Wat je regelt binnen de Delivery Hub

Direct betalen in een vertrouwde checkoutStudenten en medewerkers rekenen af met iDEAL, creditcard of PayPal binnen SURFspot.

Budget beschikbaar stellen met instellingsvouchersOpen voucher (bedrag) of productgebonden voucher voor specifieke software binnen het onderwijs.

Credits voor structurele inzetWerk met een tegoed per gebruiker, opleiding of doelgroep — flexibel inzetbaar over meerdere producten.

Schaalbaar en beheersbaarEén inrichting die meegroeit met het aantal gebruikers en uitgiftemomenten — minder handwerk.

Betaalmethoden: afgestemd op instellingsbeleid

De standaard betaalmethoden (zoals iDEAL, creditcard en PayPal) zijn beschikbaar binnen de Delivery Hub. Instellingen richten vooral in hoe instellingsbudget wordt ingezet via vouchers en credits, passend bij het eigen beleid.

Direct betalen iDEAL, creditcard en PayPal binnen één vaste checkout.

Instellingsbudget Afrekenen met voucher of credits — eventueel gecombineerd met achteraf of gespreid betalen.

Beleidscontrole Regie op hoe instellingsbudget via vouchers of credits wordt ingezet per doelgroep of opleiding.

Vouchers & credits: budgetsturing zonder extra handwerk

Instellingen kunnen budget voor studenten en medewerkers centraal organiseren via instellingsvouchers en credits. Vouchers bestel je via Mijn SURF en verdeel je zelf per opleiding, cohort of doelgroep. Daarnaast kun je werken met credits als flexibel tegoed dat is gekoppeld aan het account van een specifieke gebruiker of doelgroep. Beide opties ondersteunen centrale distributie van software, e‑learning of hardware binnen het onderwijs, zonder extra handmatig werk.

Gerichte vouchers Open voucher (bedrag) of productvoucher — ideaal voor pilots, cohorten of campagnes.

Credits gekoppeld aan een gebruikersaccount Credits worden gekoppeld aan het account van een specifieke gebruiker en zijn inzetbaar binnen het beschikbare aanbod.

Volledig geïntegreerd Verzilvering en betaling verlopen binnen dezelfde checkout — klaar voor stap 04.

Praktijkvoorbeeld

Adobe Creative Cloud bestellen via instellingsvouchers

1

Bestellen via Mijn SURF

De instelling bestelt productgebonden instellingsvouchers voor Adobe Creative Cloud via Mijn SURF.

2

Intern verdelen

De vouchers worden verdeeld onder studenten, bijvoorbeeld binnen de opleiding Media & Design.

3

Zelfstandig bestellen op surfspot.nl

Studenten loggen in op surfspot.nl, kiezen Adobe Creative Cloud en wisselen hun voucher zelfstandig in tijdens het afrekenen.

De instelling behoudt volledige regie op het aantal uitgegeven licenties en het beschikbare budget, terwijl studenten zonder extra administratieve stappen hun software kunnen bestellen.

Klaar om budget en uitgifte binnen jouw instelling professioneel te organiseren?

Voor studenten en medewerkers voelt het als één plek: inloggen, aanbod bekijken en vervolgens eenvoudig verder naar bestellen en directe levering. Voor de instelling betekent dit minder administratieve handelingen, minder declaraties en meer inzicht in budgetinzet.

Vragen? Bekijk de FAQ Plan een gesprek

Veelgestelde vragen

Hoe bestellen instellingen vouchers?

Instellingen bestellen instellingsvouchers centraal via Mijn SURF. Deze vouchers kunnen vervolgens intern worden verdeeld onder studenten of medewerkers.

Waar wisselen studenten hun voucher in?

Studenten loggen in op surfspot.nl, selecteren het juiste product en wisselen hun voucher zelfstandig in tijdens het afrekenen.

Wat is het verschil tussen een open voucher en een productvoucher?

Een open voucher bevat een bedrag dat inzetbaar is binnen het beschikbare aanbod. Een productvoucher is gekoppeld aan één specifiek product, zoals Adobe Creative Cloud.

Wat zijn credits en wanneer gebruik je die?

Credits zijn een flexibel tegoed dat wordt gekoppeld aan het account van een specifieke gebruiker. Ze zijn geschikt wanneer budget structureel beschikbaar wordt gesteld en een gebruiker zelfstandig meerdere producten moet kunnen bestellen binnen het beschikbare aanbod.

Kunnen studenten ook zonder voucher bestellen?

Ja. Studenten en medewerkers kunnen altijd direct betalen via iDEAL, creditcard of PayPal binnen de standaard checkout van SURFspot.

Hoe behoudt de instelling overzicht op het budget?

Doordat vouchers en credits centraal worden uitgegeven via Mijn SURF en verzilverd binnen SURFspot, blijft inzicht behouden in uitgifte en inzet van het beschikbare budget. Op verzoek kan aanvullende rapportage worden ingericht passend bij de informatiebehoefte van de instelling.

Meer informatie of een kennismaking?

Wil je weten hoe je instellingsvouchers, productvouchers of software credits strategisch kunt inzetten binnen jouw instelling? Laat je gegevens achter en we bespreken samen hoe we dit passend kunnen inrichten binnen de Delivery Hub.

Pieter de Wit — Adviseur SURFspot

pieter.dewit@surf.nl

06-20305261

()

()