Vierkante wielen

In 2006 werd Arie van As directievoorzitter bij NedTrain, het onderhoudsbedrijf van NS, en lid van de Groepsraad van NS. In vier jaar bewerkstelligde hij daar een revolutionaire omwenteling: de directie legde bij alle beslissingen eerst het oor te luisteren bij de mensen op de werkvloer. Die geluiden werden bepalend voor het gevoerde beleid. Die aanpak was zeer ingrijpend. Aan de basis hiervan lag het idee van Arie van As om een organisatie bestuurd vanuit de directie (linksdraaiend) om te bouwen naar besturen op basis van ervaringen op de werkvloer (rechtsdraaiend). Daarbij staat het leiderschap van het topmanagement volledig in dienst van de medewerkers en hun talenten. Een succesvolle operatie die leidde tot grote tevredenheid in de hele organisatie. In 2010 is het bedrijf, dat teruggebracht werd van 4000 naar 3000 werknemers, volledig gemoderniseerd. Kwaliteit en veiligheid van NedTrain zijn in de Europese spoorwegbranche inmiddels van ongeëvenaard niveau. Er ging veel goed, maar Van As laat ook zien dat niet alles even succesvol verliep. Creativiteit en plezier in het werk stonden altijd centraal.