Onderhandelen in 90 minuten

Je onderhandelt dagelijks, vaak zelfs op meerdere momenten. Dit boek biedt je snel de nodige handvatten om goede resultaten te boeken, zowel zakelijk als persoonlijk. Onderwerpen die aan bod komen zijn: Vier aandachtspunten voor je onderhandelgedrag Fasen in het onderhandelproces Het voorbereiden van een onderhandeling Harde en zachte onderhandelvaardigheden Het spelen van het onderhandelspel Omgaan met lastige onderhandelsituaties Voor iedereen die niet op zoek is naar een zwak compromis, maar liever in gesprek gaat om een voor beide partijen optimale oplossing te vinden.