Hulp bij lastige gesprekken

Communiceren is de belangrijkste vaardigheid die u als mens te leren hebt. Als er ergens iets misgaat tussen mensen, is het altijd de communicatie die niet goed zit. U bent er zich vaak niet bewust van hoe u dit kunt beïnvloeden. U dénkt dat de ander iets verkeerd zegt, zonder te kijken naar uw eigen gewoonten en patronen in het gesprek. Dit boek is geschreven voor iedereen die gemakkelijker gesprekken wil kunnen voeren. Het onthult een eenvoudig maar effectief systeem waarmee u verbinding, duidelijkheid en respect in gesprekken kunt creëren. Elk succesvol gesprek - met collega's, leidinggevenden, partner, kinderen, vrienden - volgt hetzelfde proces. U leert hoe u elke stap kunt beheersen met minimale inspanning en energie, en maximale resultaten. Wanneer u begrijpt hoe u elk gesprek positief kunt beïnvloeden, heeft u de succesformule in handen en kunt u elke relatie bewust sturen, zodat u uw doelen gemakkelijk bereikt. 'Zeer toegankelijk en praktisch boek.' - Jan Bommerez 'Prettig leesbaar boek waarmee je snel verbetering merkt in je communicatie met anderen. Dit boek helpt je om gelukkiger en gezonder te worden.' - Rob van Overbruggen Ph.d. 'Dit boek is een aanrader voor iedereen die blijvende inzichten in zijn communicatiepatronen wil krijgen.' - Dr. Elfriede Krauth