De Starbucks strategie

Op voorraad

€ 12,99

Binnen 15 min online beschikbaar!
  • Beschrijving

  • Specificaties

  • Instructies

  • Reviews

Beschrijving

Als wereldwijd geliefd merk is Starbucks verantwoordelijk voor het feit dat koffie bestellen is veranderd in een cultureel fenomeen: het resultaat van een uitgekiende strategie. Michelli, die in zijn eerdere besteller 'Starbucks' uitlegde hoe het succes begint bij de wijze waarop barista de beleving weet over te brengen op de klant, toont in 'De Starbucks strategie' welke leiderschapsstrategieën zorgen voor het succes van deze keten - en hoe het bedrijf erin slaagde de economische crisis te verwerken.

Specificaties

Medium
e-book
Taal
Nederlands
Ondertitel
De grondbeginselen van een goede relatie met je klanten, binding met je werknemers en kennis van je producten
Auteur(s)
Joseph Michelli
Uitgeverij
Unieboek | Het Spectrum
Publicatiejaar
2014
Aantal bladzijden
310
Bestandsformaat
epub
Beschikbaar voor
Medewerker, Student
Bedenktermijn
Dit product wordt uitsluitend digitaal geleverd. Tijdens het bestellen vragen we je uitdrukkelijk toestemming te geven voor directe levering. Zodra de levering is gestart, vervalt je wettelijke herroepingsrecht. Je kunt de bestelling daarna niet meer herroepen (artikel 6:230p BW).

Instructies

Je kunt je e-book in gebruik nemen door de volgende stappen te volgen:

1 Bestel je e-book bij SURFspot. Je ontvangt nu een mail van Managementboek met hierin de link naar het e-book.
2 Klik op de link. Er wordt nu gevraagd of je de uiteindelijke lezer bent van dit boek. Klik op “ja”.
3 Klik op “Uw e-book downloaden” om het e-book te downloaden.
4 Pak het .zip bestand uit en open het e-book met jouw e-reader.

Bekijk onze

Klantenreviews

Alleen klanten die dit product hebben gekocht, kunnen een beoordeling schrijven.
Bezig met laden...