Alert op risico

Met hardnekkige regelmaat trekken in de media opzienbarende mislukkingen aan ons voorbij in de wereld van banken, openbaar vervoer, onderwijsinstellingen, ziekenhuizen en woningcorporaties. En na elk debacle klinkt de roep om meer toezicht, gedragscodes, protocollen, procedures, structuurmaatregelen – meer hard controls dus. Waarna de volgende mislukking zich aandient en de vraag zich herhaalt: hadden we er iets aan kunnen of moeten doen? Jawel: door niet alleen hard controls, maar vooral ook soft controls in te zetten als instrument om risico’s te voorzien en te voorkomen. Thinka Bor en Gert van der Kolk breken in dit boek een lans voor een consequente inzet van die soft controls, waardoor mensen en organisaties risk readiness kunnen ontwikkelen en op een alledaagse en verstandige manier omgaan met onzekerheid. Risk readiness zit tussen de oren en ontstaat tussen mensen. Dit vermogen is een samenstel van kennis, kunde en vaardigheden die je als professional kunt leren. 'Alert op risico' draagt voor die kennis, kunde en vaardigheden de bouwstenen aan. De auteurs laten (project)directeuren en een Amerikaanse hoogleraar aan het woord, die hun kijk op risk readiness geven en pleiten voor een mengeling van hard en soft controls. Naast een heldere omschrijving van de ins en outs van soft controls geven de auteurs een toepasbaar model en praktische instrumenten om risk readiness in de praktijk te brengen.